北京万科: 以性能向家致敬

继今年春季举行“以作品向时代致敬”发布会后，11月16日，北京万科再次通过一场主题为“以性能向家致敬”的产品性能发布会，展露出万科引领行业革新的决心。万科集团副总裁刘肖表示“从产品看，过去是商家定义产品价值的时代，而未来应当是客户定义产品价值的时代”。

万科集团副总裁刘肖

据北京万科设计总监王垚介绍，这一次“理念与产品”的推出绝非简单的概念臆想，而是建立在庞大数据调研基础上的革新。

北京万科设计总监王垚

实际上，很多房地产企业都在思考未来的经营之道，“轻资产”“经营化”亦或“金融化”，但无论如何定位，好产品才是支撑这一变化的基石。特别是在调控持续，市场难以预测的情况下，换房成本高企，家庭人口增多等生活矛盾凸显的状况中，回归产品性能和生活需求也是市场的呼声。

高喊“以性能向家致敬”的万科究竟有怎样的用意呢？

市场痛点：提高房屋性能摆在了重要位置

数据显示，除了传统的一线城市北上广深外，以杭州、苏州、青岛、成都、武汉、南京为代表的“新一线”城市涌现，甚至出现了“新晋”二线城市，经济地位不断凸显，这无疑给年轻人带来了更大的发展空间，但它同时也带来了难以承受的房价压力。

同时，随着“二孩”时代的来临，不少购房者也开始考虑升级自己的居住环境。今年以来，改善住宅成交比例上升，“二孩”政策放开，接下来改善户型的成交比例还会上涨。而随着一二线城市房价上涨，换房成本不断增加。

此外，除了房价单价高企、换房成本较高外，居住生活痛点也是业主面临的一大问题。中国的住宅在交房时依然以毛坯房为主，业主在收房的那一刻开始，就不得不被装修的各种细碎杂事所困扰。又由于大部分业主缺乏专业的知识，大部分装修公司能提供的只是基础装修，提不到性能的层面。因此，倾其所有买到房子，但很多人却无法在此安放理想惬意的生活。

提高房子的性能，与能否给业主提供舒适、理想的生活环境密切相关，这一使命只能落在开发商肩上。

万科对住宅产品进行了长达十几年的研究，从绿色建筑、住宅产业化到精装修，再到对生活方式的探究，对起居细节的洞察，涵盖了住宅的方方面面。这一次通过一场发布会，也向行业宣告了万科将接过提高房屋性能的使命。

性能住宅：将住宅还原为产品

此次北京万科首次提出了性能住宅的概念，以关注业主切身的居家生活体验为主，倡导人们的居住不仅是对房子的简单要求，而是生活的舒适、健康、从容与尊严，包括社区的友善等，真正实现智能、舒适、健康、精工，为家提供无限可能。

一直以来，中国的住宅开发以毛坯为主，房地产开发商为业主提供的充其量只是半成品，而非真正的产品，这与中国过往十余年房地产市场发展过于迅猛，呈现“野蛮生长”的状态密切相关。但时至今日，从外部环境来看，空气质量恶化、雾霾加剧、食品安全堪忧等等，都促使人们对居住环境的要求在升级；而从业主的需求来看，他们从价格敏感型、配套敏感型逐渐过渡到对居住内在品质的关注。只有将住宅还原为真正的居住产品，像拆解一辆汽车那样去赋予它完善的功能，才能满足新的居住需求，使得房地产开发更可持续。

因此，北京万科提出的性能住宅概念实际上是将房地产开发推进到了客户定义产品价值的阶段，一方面是针对北京房价高企以及换房成本偏高的现实市场现状，另一方面也是打破传统住宅开发过度关注外部因素而非产品本身，脱离生活实际的一次突破。反映了北京万科对于人居在不同维度的思考。

“家无限”：一个有尊严的家应该具备的5个条件

1、智能。万科主导研发的“智能家居”其核心是把复杂变简单，关键做好两件事，“一键生活”和“远程控制”。

万科研发团队提供的调研数字显示，一般情况下，家里的灯光开关每天要被按200次以上，通过万科智能家居“一键生活”将改变这一生活模式，同时可以瞬间切换生活场景；在“远程控制”方面，万科为业主定制开发了一款APP，在雾霾而又寒冷的冬天，业主可以在回家之前提前开启新风、空调，到家就能瞬间享受到不同于户外的清新和温暖。

2、舒适。北京万科强调“优雅生活”。众所周知，万科是国内最早全面实施精装修的开发商，在和客户共同研发精装修产品中，它们很早就发现收纳是居家生活中最大的“痛点”，而万科精装修产品的领先之处就在于对收纳的研究。但过往的衡量标准，就是如何最大化收纳的存储量。而在最新一代的收纳产品中，收纳不再是标准化的，而将是更加个性化。

比如女主人会拥有一个独立、适用的完美衣帽间，集合了具有色温调光功能的明星化妆台，自动高温熨烫消毒机，小件首饰收纳格等；另一侧男主人的衣帽区则完全不同。衣柜高度主要满足西装、衬衫和短外套，并内置裤架收纳。

此外万科还关注到了厨房。在对客户的研究中，其发现客户对厨房的使用远远超出想象。厨房不再仅仅是一个食品加工车间，家庭成员中最有亲情的互动，多是在厨房发生的。厨房还有聚会、社交的功能，甚至是浪漫的地方。在万科第二代厨房研发中，其以科技和空间的设计手段，让厨房变成了一个舒适温情，充满浪漫的地方。

3、健康。因天气污染等事件频发，健康已成为人们关注的重点。据统计，北京去年有179个污染天，46天重度雾霾。为此，在家庭中，各式各样的机器布满了房间：空调、空气净化器、加湿器等，过多的机器不仅影响了室内美观而且未必有利于身体健康，为此万科研发了健康系统，将集成新风、除霾、热交换及冬季的加湿和夏季的除湿。系统采用的是内外双循环系统。当室内PM2.5含量较低时，保持外循环，引入并过滤室外的新鲜空气。当PM2.5含量较高时，开启室内内循环，实现更高效的过滤效果。万科新风除霾系统实现PM2.5的过滤效果超过95%，不仅远超市面上的传统净化器，同时还能降低co2浓度，使室内空气清新舒适。

与空气同样重要的是水的健康。对人体有害的挥发性化学物质有1/3是经过口部摄入，而2/3都是在洗涤或沐浴时通过皮肤和呼吸道摄入。很多情况下，很多家庭在末端加装一个净水器，只是一道过滤，而且不能解决全屋的水系统问题。而万科的净水系统，也是和建筑物集成在一起的，有四道过滤系统，可彻底去除水中细菌病毒，达到欧洲标准。

4、精工。万科自2009年首次推出以“实测实量”为基础的产品质量体系，对住宅施工后的基层、精装层等进行严格的监测，就是解决看不到地方的产品品质。经过不断迭代，实测实量的合格率从09年的不到80%上升为96.48%。

比如，一块砖是否能够贴的好，要经过10道以上工序的控制。在建筑打完混凝土之后，它们会派出第三方检测机构，现场测量基层的平整度和垂直度，从厘米的误差到追求毫米的误差。

5、无限。万科基于户型定制的一站式服务，通过建筑建造技术的优化升级解放空间。无限产品系分为三个档位，有i5、i7、i9几款不同的产品；户型选择上，个人根据喜好定制属于自己的舒适空间；家居定制方面，根据户型模数定制贴合户型的完美家具；在收纳方面，根据客户需求，可自由组装收纳空间，有日式简约、日式简约厨房插件，全方位立体收纳系统等。还有加载选择，有性能加载、日式橱柜加载、家具插件加载餐。甚至提供后期服务，户型因需要定制，即使是“双孩时代”的到来，市场最小面积的四居，也可以享受到快乐成长空间。总之，这些功能可以提升151项住宅性能。时间和精力成本将可以减低80%，费用降低30%。

万科的匠人精神：从理念到落地的根基

今年上半年，北京万科全面开启“作品时代”，用真正符合客户需求的作品，向行业致敬、向时代致敬、向城市致敬、向未来致敬。如今，“以性能向家致敬”再次彰显了万科以客户为中心的态度与价值观。

诚如发布会上王垚所提到的，春季产品发布会上，他曾经分享了万科的两个产品系——“翡翠系”和“大都会”，历经半年，北京万科已经如期实现了“翡翠系的承诺”，翡翠公园、翡翠长安以及翡翠四季相继面世，并受到市场好评。

“这半年来，我们也经历了市场的风云变幻，我们无法预测市场的周期，但努力更好地服务客户，坚持以匠人精神打造产品，是万科团队始终不变的原则。”他说。

而最好的体现无疑就是这场发布会上对五大性能革新的展示，这不单单来自于万科产品研发团队的研究，还加入了客户调研和参与，是一次全新的对居家生活的反思和探究。

“三好房子”的新内涵

早在几年前，万科就提出“好房子、好服务、好社区”的理念，强调精工品质、优质服务，更倡导人与人之间的沟通交流，邻里之间的友善关系。此次产品性能发布会，也宣告万科在“三好”理念的基础上对住宅性能做了一次全面的升级。

“我们的征程，是星辰大海”，当我们借助房子获取了居住的安定感，我们就开始了向外延伸的追求。但无论走得多远，我们也不会忘了出发时的起点，不会忘了我们为何出发，因此，当万科在城市配套商的转型路上获取了初步成功之后，再一次走到新的起点之上，试图通过提升房子的性能来拓展“三好”的内涵。