定制家居行业发展至今,在房地产政策、疫情、市场变量等多种趋势变化的作用影响下,全屋定制家居行业的竞争进一步白热化,迎来变局丛生的定制家居新时代。不管是2020年的“无醛”,2021年的“高定”、“整装”,还是2022年“整家”,每一个行业关键词背后,都是行业不断进化的见证。
面对激烈的市场竞争,每个企业都要形成自身的差异化战略,才能占有一席之地。顶固作为国内全屋定制的知名品牌之一,始终以独特的战略眼光,行走在行业的前沿,在企业发展的战略布局上亦趋于差异化与多元化。
近日,搜狐焦点家居《家居FOCUS访谈》,对话顶固全屋定制营销总经理但咸熙先生,让他带大家了解即将20岁的顶固,面对行业洗牌升级,如何深化“内功”应对行业“内卷”?又是如何以差异化打开增长新路径?
随着消费的进一步升级及疫情的反复,消费者对环保健康家居的需求攀升,越来越多的家居企业推出了环保板材、环保涂料、环保家具。环保对于家居行业来说,是硬性要求,是消费者的需求,也是未来发展方向。
而一直以来,顶固始终秉承“健康家居”的环保理念,专注于为消费者带来健康美好生活。顶固早于2015年开始着手研究使用竹子替代木材作为原材料,进行家具的生产与制造的课题。经过2年的不断研究开发,顶固于2017年率先行业推出竹香板,并以竹香板家具获得了国家专利。
顶固竹香板的问世顺应了环保的大趋势,以竹代木,减少对地球的破坏。同时“净纯竹香板”的“净、纯、香”三大核心优势,也进一步满足了人们的环保需求。
近日,顶固再凭净纯竹香板三大核心优势,获得“育儿环境优标产品”称号,并正式入驻育儿环境标准倡导联盟,助力儿童友好环境建设。对此,但咸熙表示,“顶固净纯竹香板荣获育儿优标产品证书,加入CAS评级,意味着顶固要承诺并将执行更高的儿童成长空间标准。未来,顶固将打造对环境友好、工艺更好、安全性更高的产品。”
顶固作为竹香板创导者,在原材料上进行了颠覆式的改革,开创了“以竹代木”的环保新纪元,推动着行业环保标准一次又一次的提升。
随着新生代消费者购买模式的改变,一站式搞定、省心、省力早已成为绝大多数人装修最基本的需求。在这样的大环境基础下,定制、软体两大行业头部品牌率先布局“整家定制”。2022年开年之际,整家迅速在整个行业蔓延,很多企业纷纷入局。顶固作为定制家居上市公司之一,在整家定制赛道却迟迟没有动静。
但咸熙对此也做出了回应,他表示“顶固会布局整家,但差异性会十分明显”。在他看来,整家定制与全屋定制,字面意思其实是一致的,只不过全屋定制强调的是“定制”,而整家定制强调的是“整家”。想要实现整家定制,企业必须拥有强大的全案设计能力及供应链整合能力。发展至今,多数头部定制企业已经拥有了全供应链整合能力,但全案设计、前后端一体化等能力仍制约着企业。而当下消费者需要的不是简单的产品交付服务,而是整个“家”的交付服务,所以全案设计与其落地执行能力才是未来定制家居行业竞争的关键。
他分析到,目前多数企业入局整家,多以联合各头部品牌推出“套餐”形式,以价格驱动消费,虽能够带给消费者益处但效果不足。而顶固定位“轻奢家”,产品本质上有别于大众定制,顶固未来如果布局整家,一定是以设计驱动消费。因为当下的消费者也更愿意为"好设计"买单。未来设计一定是起引领作用,有优秀设计能力的家居企业将强势崛起。
对于如何提升品牌的全案设计能力,但咸熙表示,经过两三年的摸索,顶固已经走出一条适合的路。他分享到:“一方面,从外面引进人才,以高端设计人才起到带头作用;另一方面,从内部培养,通过季度提升班,培养具备全案设计能力的设计师;最后也是最关键的方式,是由公司总部牵头,联合经销商及设计大咖,打造全国性整案图库。为每种户型打造不同风格的全案设计,并开放给顶固所有设计师使用,终端设计师根据消费者的户型及喜爱的风格,就能筛选出大致匹配的全案设计方案做参考。”
随着经济水平提升,家居消费也从大众化消费到个性化追求,从“物美价廉”到“物美价平”,新兴消费群体更青睐高品质、高效率、高颜值、一站式的全案服务。顶固作为中高端定制品牌的代表,一直以技术创新赋能生产,不断进行工艺升级,给消费者更具品质的定制空间。
但总表示,2022年,顶固仍坚持‘以轻奢家为引领,以竹香板为背书,以门墙柜橱一体化为支撑’的总体方向,不断推动产品迭代、市场扩张与品牌推广。同时会在门店形象、渠道拓宽、服务优化、团队升级等方面,实实在在以差异化提高自身的核心竞争力。
面对市场的激烈变化,顶固不盲目跟风,坚持苦练“内功”应对行业“内卷”,立足自身优势,以设计引领消费趋势,以创新打破技术壁垒、以品质赢战市场份额,坚持 “顶中国企业之脊梁,固世界华人之尊严”的使命与责任,稳扎稳打走好未来的每一步。2022年,是顶固成立的20周年,也将是顶固全面升级不断实现自我突破的一年,顶固的差异化战略成果如何,让我们拭目以待。